김포한강신도시 래미안2차 000동 000호 삼성 46인치 입니다
셋탑박스 숨기기 , 대리석 입니다 라고 예약을 했죠
6월28일 오전 일찍 설치 예약을 하였는데 오전에 오지도 않으시고 오후 2시 정도 에 오신다고 하더니
2시 되어서 전화도 안받고 그래서 외부에 나갈일이 있어서 제가 문자로 금일 설치 취소를 한다고 하였더니
아무 소식도 없고 그다음날이나 월요일날 연락을 줬어야 하는게 맞는거 같은데요
무슨 고객 관리를 이따이로 하시는지 뭐가 당일 예약 당일 설치인지 정말 공간tv이 실망이네요
추후에 설치하고 A/S 신청할때도 이런식인지도 궁금하네요.
이내용을 저희 아파트및 타 단지 카페에도 똑같이 올려서 저같은 피해자가 안생기도록 해야겠네요
번호 | 제목 | 날짜 |
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공지 | 상담가능시간 오전 9시~7시까지 <주말상담가능> | 2014.03.11 |
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안녕하세요^^공간티비 담당자입니다. 정말 죄송합니다. 고객님 번호 비밀댓글로 남겨주세요. 제가 담당 기사님 확인후 연락드리겠습니다.