반갑습니다. LG에서 올레드 TV 65인치를 구매할 예정입니다.

새아파트라서 대리석 벽면에 최대한 흔적 없이 셋톱박스등을 숨겨서

설치하려고 생각중인데요.. LG대리점에서 자사 기사가 설치하지 않으면

차후 제품 품질문제시 A/S가 어려울수도 있다고 하네요..

혹시 이러한 문제 발생 이력이나 발생시 처리 결과가 있는지 궁금합니다.

?
  • 공간TV 2017.07.11 09:48
    네 안녕하세요. 공간TV 홈페이지 담당자입니다.
    문의 주신 내용은 65인치 벽걸이TV 설치비용입니다.


    기본설치 60.000원(할인가) + 셋탑박스,공유기숨기기(2개이하) 20.000원 = 80000원 입니다.
    (ex : 경기도광주 , 평택 , 영종도 등 출장비가 별도로 발생됩니다.)
    특수벽면(대리석,타일,에코스톤 등) 특수시공비 20,000원 추가되세요.

    올레드티비의 경우 티비와 브라켓이 1대1 매칭으로 전용브라켓을 사용하여 설치만 가능합니다. 일반 브라켓 사용이 어렵기
    때문에 고객님 해당 구매처에서 브라켓 준비해주시면 설치만 가능하세요.
    올레드 브라켓의 경우 슬림형과 각도형 두가지로 되어 있어 슬림형일 경우 티비 뒷편의 공간이 없어 셋탑박스 숨기기 작업이 어렵기때문에
    먼저 해당구매처에서 브라켓 확인해주시면 되시구요. AS의 경우 유상과 무상이 있으신데, 저희가 물건을 판매하는게 아니고 설치하는 업종이기때문에 AS규정은 따로 없습니다.
    설치시, 설치후 TV파손문제는 보상이 가능하시구요 상황에따라 유상과 무상으로 안내해드리고 있습니다


    보다 자세한문의와 예약사항을 바로 확인해드립니다 카카오톡 <아이디 - spacetv> 대표번호 <1800-3885> or <010-4894-7272>

    답변드린 내용이 도움이 되셨으면 좋겠습니다 차후 다른 문의사항이나 불편사항있으시면 언제든지 연락주십시오.

    항상건강하고 좋은일만 가득하십시오 감사합니다.

예약/가격문의 게시판입니다

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