저희는 삼성TV를 갖고 있고,

이사하면서 삼성쪽 설치서비스를 받으려고 했는데

공간TV를 알려주는 지인이 있어서

카톡으로 예약문의를 했습니다.

공간TV의 명성이 자자해서 설치하려면 좀 기다려야 하는 줄 알았는데,

당일 설치에 더욱 놀랐습니다.

그리고, 설치 자체는 매우 만족스럽습니다. 

입소문 자자한 이유를 알겠더라구요.

 

다만, 아쉬운 점이 있습니다.

두 가지 정도입니다.

저는 카톡으로 연락을 했고,

벽걸이을 할 위치가 가구..합판이라고 알렸습니다만

이 전달이 제대로 되지 않은 것 같더군요.

아주아주 사소한 아쉬움입니다. ^^

 

문제는... 가구 긁힘입니다. ㅠㅠ

TV를 설치는 오후에 이뤄졌구요.
앞서 오전에는 거실에 TV거실장을 포함한 월플렉스를 놓았습니다.

새 것으로요...

그런데 TV를 설치하시면서 장비를 놓은 자리에 제법 여러 곳에 긁힘이 있네요.

기사님께서 떠나신 이후에 발견을 했습니다.

남편이 발견했는데 연락을 취하질 않았더라구요.

새 가구라서 더 눈에 띄고 더 많이 아쉬움이 있네요.

 

공간TV 명성에 어울리는 깔끔한 뒷마무리는 귀사가 더욱 발전할 수 있는 요인이 되지 않을까요?

 

 

 

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  • ?
    공간TV 2015.01.07 08:49

    안녕하세요 공간TV 홈페이지담당자입니다
    고객님의 의견 감사합니다^^ 해당 기사님께 고객님께서 겪으신 불편 전달해드렸습니다
    다시는 이런 일이 없도록 신경 쓰고, 앞으로 열심히 해나가는 공간TV되도록하겠습니다
    아무래도 당일 설치건이다보니 해당 내용을 전달할 때 약간의 누락사항이 있었던 것 같습니다
    앞으로는 기사님께 조금 더 자세하게 해당내용 전달해드리도록하겠습니다

    소중한 의견 감사드립니다


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